بداية الضمان

يبدأ الضمان من تاريخ تملك السيارة لأول مرة أو من بدء استعمالها (تاريخ بدء خدمتها)

فترة التغطية الأساسية

تضمن لكزس القيام بإصلاح أو إستبدال أي قطعة غيار من سيارة لكزس الجديدة يثبت أن بها خلل في مادة أو طريقة التصنيع وذلك تحت ظروف الاستعمال العادية، ما عدا البنود الواردة تحت عنوان' ما لا يغطيه الضمان ' لمدة 48 شهر أو 100,000 كيلو متر أيهما يأتي أولاً. ومن الممكن أن تنتقل تغطية الضمان بالكامل إلى مالك السيارة التالي.

إستثناءات

البنود التالية المحدد أدناه يغطيها الضمان لفترات أخرى غير فترة التغطية الأساسية.

البطارية

اثناء أول24 شهرا من الخدمة (لغاية 100,000 كلم)، سيتم استبدال البطارية مجانا. إذا أخفقت البطارية بعد 24 شهرا من الخدمة، لكن قبل 37 شهرا من الخدمة(لغاية 100,000 كلم)، فسيتم استبدالها تحت تغطية الضمان على أن يتحمل الزبون 50% من الثمن.

الثقوب الناتجة عن التآكل

أي قطعة لوحية معدنية من جسم السيارة بثبت تعرضها في ظروف الاستعمال العادي للثقب (ثقب في لوح الجسم) بسبب التآكل الناتج عن عيوب في المواد أو المصنعية فإنها تكون مضمونة لمدة 6 سنوات بغض النظر عن قرأءة عداد المسافة.

القطر

إذا لم تعمل سيارتك بسبب خلل في قطعة مضمونة فإن الضمان يغطي خدمة قطر السيارة إلى أقرب وكيل معتمد.

الاطارات

الإطارات مضمونة بموجب ضمان منفصل مقدم من قبل صانع الإطارات.

تطبيق الضمان

تقتصر صلاحية هذا الضمان على البلاد الموجود فيه موزع لكزس المذكور في تسجيل الضمان.

العوامل الخارجة عن سيطرة الصانع

• لا تغطي الضمان، جميع الاصلاحات وعمليات الضبط المطلوبة نتيجة للاستعمال الخاطئ (على سبيل المثال.. السباق، الحمل الزائد)، الاهمال، التعديل، التبديل، العبث، الفصل، عمليات التبديل والإصلاح غير السليمة، حوادث التصادم، استعمال قطع غيار / مواد مضافة.

• لا تغطي الضمان أيضاً، تآكل اللون أو تآكل السطح الناشئ من أثر الشظايا الحجرية الصغيرة أو الخدوش الموجودة بدهان السيارة.

• كما أن الضمان أيضا لا تغطي تلف أو تآكل السطح الناشىء بتأثير من العوامل البيئية مثل الأمطار الحمضية، الغبار المتساقط من الهواء(الكيماويات، عصارة الأشجار... الخ)، الأملاح، البرد، العواصف، البرق، والفيضانات

عدم الصيانة أو استعمال وقود أو زيت أو مواد تزليق غير صحيحة

لا تغطي الضمان عملية الإصلاح والضبط نتيجة للصيانة غير الصحيحة، أو عدم اجراء الصيانة المطلوبة أو استعمال موائع (سوائل وغازات) غير الموائع المحددة الواردة في دليل المالك الخاص بسيارتك.

الصيانة التي على نفقة المالك

معايرة المحرك، التشحيم، التنظيف والتلميع، استبدال المرشحات ومحلول التبريد وشمعات الشرر أو الفيوزات، نصلات المساحات المهترئة، أو لقم وبطانات الفرامل المهترئة أو بطانات الكلتش المهترئة، هذا بعض خدمات صيانة العادية التي تحتاج اليها كل السيارات.

حالات الضوضاء والاهتزاز والتردي العادية

لا تغطي الضمان الحالات العادية من الضوضاء أو الاهتزاز أو التقادم والاهتراءأو التردي مثل زوال اللون أو التلاشي أو التشوه أو التكدر.

تغيير قراءة عداد المسافة

لا يغطي الضمان عدم قدرة عداد قياس المسافة المقطوعة للسيارة على إعطاء قراءات سليمة وذلك نيجة لاحداث أي تعديل أو تغيير بالعداد.

النفقات الإضافية

لا يغطي الضمان الأضرار العارضة أو المترتبة على أمور أخرى مثل المكالمات الهاتفية أو الوقت الضائع أو الإزعاد أو الخسائر التجارية.